Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES – BRISAGO
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a BrisaGo. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a BrisaGo. BrisaGo opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios (los "Servicios") para ofrecer a los clientes una experiencia de compra completa. Los Servicios se proporcionan a través de la tecnología ofrecida por Shopify.
Estos Términos y Condiciones (los "Términos del Servicio") describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Por favor, lee estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizarlos, ya que contienen información importante sobre derechos legales, limitaciones de responsabilidad y otras condiciones aplicables.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar los Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, confirmas que tienes la mayoría de edad legal en tu país de residencia y que puedes permitir que menores bajo tu supervisión utilicen los Servicios.
Para utilizar los Servicios, es posible que debas proporcionar información personal y de pago, como dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y método de pago. Declaras que toda la información proporcionada es verdadera, precisa y completa.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas a través de ella. Las cuentas no pueden transferirse, venderse ni cederse a terceros.
SECCIÓN 2: PRODUCTOS
Realizamos esfuerzos razonables para representar con precisión nuestros productos. Sin embargo, los colores y apariencias pueden variar según el dispositivo o la configuración de la pantalla.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios, disponibilidad o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. BrisaGo se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos a su entera discreción.
Los pedidos no se consideran aceptados hasta que sean confirmados por correo electrónico y se haya recibido el pago. Revisa tu pedido cuidadosamente antes del envío; es posible que las cancelaciones posteriores a la aceptación no estén disponibles.
Las compras son únicamente para uso personal y no con fines comerciales.
Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado será el que aparezca al momento de la confirmación del pedido. Los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, aranceles aduaneros u otros cargos aplicables.
Declaras que la información de pago proporcionada es correcta y que estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar.
Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Tiempo de entrega: La entrega del pedido será efectuada en un plazo de entre 4 a 9 días hábiles desde la confirmación del pedido.
BrisaGo no es responsable por retrasos causados por transportistas, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control.
El riesgo y la propiedad del producto se transfieren al cliente una vez entregado al transportista.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de los Servicios, incluyendo marcas comerciales, textos, imágenes, gráficos, videos y diseño, es propiedad de BrisaGo, sus afiliados o licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso de estos materiales sin autorización escrita.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros "tal cual" y sin garantías. Su uso es bajo tu propio riesgo y está sujeto a los términos de dichos proveedores.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. BrisaGo no es responsable del contenido, productos, servicios o prácticas de terceros. Cualquier transacción con terceros es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
BrisaGo utiliza Shopify como plataforma tecnológica. Todas las ventas se realizan directamente con BrisaGo. Shopify no es responsable de los productos, servicios o transacciones entre tú y BrisaGo.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal se recopila y procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, consientes dicho tratamiento de datos.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Al enviar comentarios, sugerencias o reseñas, otorgas a BrisaGo una licencia ilimitada, perpetua, sublicenciable y libre de regalías para utilizar dichos comentarios. Declaras que posees los derechos necesarios y que tus comentarios cumplen con la ley.
SECCIÓN 12: ERRORES E INEXACTITUDES
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento, así como de cancelar pedidos relacionados con dichos errores.
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
No puedes utilizar los Servicios con fines ilegales, fraudulentos o abusivos, ni en violación de derechos de terceros. No puedes transmitir virus, malware, spam ni interferir con la seguridad del sitio.
SECCIÓN 14: TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Las obligaciones pendientes seguirán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 15: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas, salvo las exigidas por la ley.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, BrisaGo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a BrisaGo y sus afiliados frente a reclamaciones derivadas del uso de los Servicios, incumplimiento de estos Términos o violación de derechos de terceros.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.
SECCIÓN 19: RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
La falta de aplicación de cualquier derecho no constituye una renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y BrisaGo.
SECCIÓN 20: CESIÓN
No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. BrisaGo puede cederlos sin previo aviso.
SECCIÓN 21: LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la jurisdicción correspondiente al domicilio de BrisaGo en España.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en el sitio. El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24: POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días hábiles desde la recepción del producto. Si han transcurrido más de 30 días hábiles desde la entrega, no podremos ofrecerte un reembolso ni un cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido, incluyendo su embalaje original.
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas realizar un cambio por el mismo artículo, escríbenos a hola@flashlocura.com.
Para gestionar una devolución, necesitaremos un recibo o comprobante de compra. Una vez recibido e inspeccionado el artículo, te notificaremos por correo electrónico sobre la aprobación o el rechazo del reembolso. Si se aprueba, el reembolso se procesará en el método de pago original.
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente y no son reembolsables.
SECCIÓN 25: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:
📧 hola@flashlocura.com